Раздел «Навыки» — одна из первых частей резюме, которую просматривает рекрутер. За несколько секунд он должен понять, умеете ли вы делать то, что нужно в вакансии. Если там написано «коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость», это ничего не говорит о вас: так пишет большинство кандидатов.
В этой статье разберём, какие навыки для резюме выбрать, чем hard skills отличаются от soft skills, сколько пунктов указывать и как подкрепить каждый навык примером. В конце — готовые списки для популярных профессий и чек-лист.
Зачем в резюме отдельный раздел с навыками
Раздел навыков решает две задачи. Первая — быстро показать человеку, что вы соответствуете ключевым требованиям. Вторая — пройти автоматический отбор: многие компании используют ATS-системы и поиск по ключевым словам, поэтому названия инструментов и компетенций в резюме должны совпадать с теми, что написаны в вакансии.
Hard skills и soft skills: в чём разница
Hard skills — профессиональные навыки, которые можно проверить тестом или результатом работы: программы, языки, методики, оборудование. Soft skills — личные и межличностные качества: как вы общаетесь, организуете работу, принимаете решения. В резюме нужны оба типа, но hard skills весят больше, потому что их проще проверить.
| Критерий | Hard skills | Soft skills |
|---|---|---|
| Что это | Знания и умения, которым обучаются | Черты и способы взаимодействия с людьми и задачами |
| Примеры | Excel, 1С/BAS, SQL, Figma, CRM, английский B2, водительские права категории C | Переговоры, тайм-менеджмент, работа в команде, наставничество, решение конфликтов |
| Как проверить | Тестовое задание, сертификат, портфолио, практический вопрос на собеседовании | Примеры из опыта, поведенческие вопросы, рекомендации |
| Как писать в резюме | Конкретное название инструмента и уровень | Через действие и результат в опыте работы |
Как выбрать навыки для резюме: пошагово
- 1Соберите 5–10 вакансий на желаемую должность
Выпишите все требования, инструменты и компетенции, которые в них упоминаются.
- 2Отметьте повторяющиеся
Навыки, которые встречаются в трёх и более вакансиях, — ядро вашего списка.
- 3Сравните со своим опытом
Оставьте только те, которые вы реально применяли и можете подтвердить примером.
- 4Используйте формулировки из вакансии
Если работодатель пишет «Google Analytics 4», не заменяйте это на «веб-аналитику». Так резюме лучше находят и люди, и ATS.
- 5Расставьте по приоритету
Самые важные для этой должности навыки — в начале списка. Под каждую новую вакансию порядок можно менять.
Как описать навыки, чтобы им поверили
Сам список — только половина работы. Ключевые навыки нужно показать ещё раз в профиле и в описании опыта: что вы делали с этим инструментом и какой результат получили. Сравните:
| Слабо | Сильно |
|---|---|
| Знание Excel | Excel: сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, автоматизация ежемесячного отчёта — сократила подготовку с 2 дней до 3 часов |
| Коммуникабельность | Обрабатывала 40+ обращений клиентов ежедневно, рейтинг удовлетворённости 4,8 из 5 |
| Умение продавать | Выполнял план продаж 4 квартала подряд, средний чек вырос на 15% |
| Организованность | Координировала график 12 сотрудников и закупки для офиса на 60 человек |
| Английский язык | Английский B2: переписка с иностранными партнёрами, еженедельные созвоны с командой в Польше |
Не выдумывайте цифры. Если точных данных нет, опишите масштаб: количество клиентов, проектов, людей в команде, объём документов или частоту задач.
Примеры навыков для резюме по профессиям
Эти списки — отправная точка. Выбирайте из них только то, что соответствует вашему опыту и конкретной вакансии.
| Профессия | Hard skills | Soft skills |
|---|---|---|
| Бухгалтер | BAS/1С, M.E.Doc, налоговая отчётность, первичная документация, Excel, банк-клиент | Внимательность к деталям, работа с дедлайнами, конфиденциальность |
| Менеджер по продажам | CRM (Bitrix24, HubSpot), холодные звонки, коммерческие предложения, анализ воронки | Переговоры, работа с возражениями, ориентация на результат |
| Администратор | Онлайн-запись, кассовая дисциплина, документооборот, MS Office, работа с CRM | Многозадачность, вежливое общение, решение конфликтов |
| Программист | Язык и фреймворк (например, JavaScript/React, Python/Django), Git, SQL, Docker, тестирование | Code review, оценка задач, коммуникация с продактом |
| Маркетолог | Google Analytics 4, Meta Ads, Google Ads, основы SEO, A/B-тесты, Looker Studio | Аналитическое мышление, креативность, приоритизация |
| Дизайнер | Figma, Adobe Photoshop/Illustrator, дизайн-системы, прототипирование, адаптивные макеты | Работа с фидбеком, презентация решений, внимание к деталям |
| Продавец-консультант | Знание ассортимента, POS-терминал, выкладка товара, инвентаризация | Клиентоориентированность, активное слушание, стрессоустойчивость |
| Учитель | Методики обучения, Google Classroom, Zoom, оценивание по НУШ, разработка уроков | Публичные выступления, терпение, работа с родителями |
Готовые формулировки и образцы резюме для конкретных должностей есть на страницах профессий — ссылки внизу статьи.
Личные качества в резюме: какие писать, а какие нет
Личные качества — часть soft skills, но именно здесь больше всего шаблонов. «Ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый» рекрутер видит в каждом втором резюме и просто пропускает. Оставьте 2–3 качества, которые действительно важны для должности, и покажите их через факты.
- Для продаж: настойчивость, умение договариваться, ориентация на план.
- Для бухгалтерии и юриспруденции: внимательность, аккуратность с документами, соблюдение сроков.
- Для работы с клиентами: эмпатия, спокойствие в конфликтных ситуациях, вежливость.
- Для IT и аналитики: системное мышление, самостоятельность, умение объяснять сложное просто.
- Для руководящих ролей: делегирование, принятие решений, развитие команды.
Не пишите качества, которые не относятся к работе или звучат как оправдание: «без вредных привычек», «готов к любой работе», «быстро обучаюсь» без примера. Лучше замените последнее фактом: «за месяц освоила BAS и самостоятельно закрыла первый отчётный период».
Сколько навыков указывать и где разместить раздел
Оптимально — 6–12 навыков: примерно две трети hard skills и треть soft skills. Список из 25 пунктов выглядит как копия всех требований рынка, и самое важное в нём теряется.
- Если у вас есть опыт по специальности, разместите навыки после опыта работы или в боковой колонке шаблона.
- Если опыта мало или вы меняете профессию, вынесите навыки выше — сразу после профиля «О себе».
- Для технических профессий сгруппируйте навыки: «Языки программирования», «Фреймворки», «Инструменты».
Как указать уровень владения
Шкалы со звёздочками и процентами («Excel — 80%») ничего не объясняют: непонятно, от чего считать эти 80%. Лучше использовать понятные обозначения:
- Языки — по шкале CEFR: A2, B1, B2, C1. Украинский и английский указываются отдельно.
- Инструменты — словами: базовый, уверенный, продвинутый уровень, или через конкретные функции, которыми вы пользуетесь.
- Опыт — через длительность: «Python — 3 года коммерческой разработки».
- Сертификаты — название, организация и год: «Google Ads Search Certification, 2026».
Типичные ошибки в разделе «Навыки»
- Только soft skills без единого инструмента или профессионального умения.
- Устаревшие или очевидные навыки: «уверенный пользователь ПК», «Internet Explorer», «Word» для офисных должностей.
- Навыки, которые вы не сможете подтвердить на собеседовании или в тестовом задании.
- Один и тот же список для всех вакансий без адаптации.
- Синонимы вместо названий из вакансии: «таблицы» вместо «Google Sheets», «реклама» вместо «Meta Ads».
- Шкалы в процентах и звёздочках без пояснения, что они означают.
Чек-лист перед отправкой
Вывод
Сильный раздел навыков короткий, конкретный и связан с остальным резюме. Берите ключевые слова из вакансии, оставляйте только то, что можете доказать, и показывайте каждый важный навык через результат в опыте работы.
Соберите резюме с готовым разделом навыков в [конструкторе Rezume.org.ua](https://rezume.org.ua/ru), а затем адаптируйте список под каждую вакансию.
Частые вопросы
Обычно достаточно 6–12. Важнее не количество, а соответствие вакансии: лучше 7 точных навыков, чем 20 общих.
Для большинства вакансий рекрутер в первую очередь проверяет hard skills, потому что от них зависит, сможете ли вы выполнять работу. Soft skills лучше показывать через примеры в опыте, а не только списком.
Да, если честно обозначить уровень: «Python — базовый, учебный проект» или «английский B1, изучаю до B2». Не выдавайте обучение за коммерческий опыт.
Те, что появились во время учёбы, практики, курсов, волонтёрства или собственных проектов. Подробнее — в статьях о резюме без опыта и резюме студента.
Да. Базовый список можно оставлять, но порядок и формулировки стоит подстраивать под требования конкретного работодателя.
Примеры резюме по профессиям
Посмотрите примеры резюме для бухгалтеров, водителей, администраторов и других профессий.

